C’è una nuova normalità che ci attende. Alcuni cambiamenti si sono già verificati, altri sono alle porte, altri ancora non si possono prevedere e li scopriremo strada facendo. Quello che è certo è che lo sconvolgimento che è avvenuto nel mondo del business avrà un impatto – economico/relazionale/psicologico – non solo sulle aziende, ma anche